Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
gb66

Trong phạm vi tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "gb66" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Chỉ gb66 và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm, trang web và ứng dụng được vận hành dưới thương hiệu gb66, có thể truy cập tại địa chỉ https://gb66.tech và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của gb66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng gb66.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng (bonus) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" / "Bonus": Số tiền khuyến mãi được gb66 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể, có kèm theo điều kiện vòng cược.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần người dùng phải đặt cược số tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi có thể rút số tiền đó ra ngoài.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các trò chơi, tính năng và chức năng được cung cấp trên nền tảng gb66, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và game trực tiếp.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng cho mọi giao dịch trên nền tảng gb66.

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của gb66 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. 18+ Việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi là hoàn toàn bị nghiêm cấm. gb66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, gb66 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và giữ lại toàn bộ số dư theo quy định pháp luật.

2.2. Yêu cầu về thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản gb66, người dùng phải cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ (khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ)
• Ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email đang hoạt động
• Số điện thoại di động tại Việt Nam
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. gb66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.

2.3. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng gb66. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác hoặc thông tin giả mạo — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

2.4. Xác minh danh tính (KYC)

gb66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân/Hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình KYC thường hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc.

Khi sử dụng dịch vụ gb66, người dùng cam kết và chịu trách nhiệm về các nội dung sau:

• Tự chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến theo pháp luật tại địa phương nơi mình cư trú.
• Bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực của tài khoản. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên gb66 (gb66 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ gb66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc trái phép nào trên tài khoản.
• Sử dụng dịch vụ gb66 vì mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
• Không sử dụng dịch vụ gb66 để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hoạt động bất hợp pháp nào.
• Chấp hành đầy đủ các điều khoản và điều kiện của gb66 cũng như mọi cập nhật được thông báo.

4.1. Nạp tiền

gb66 hỗ trợ nạp tiền qua các kênh thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. gb66 không thu phí nạp tiền. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 1–5 phút tùy kênh thanh toán.

Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nhận tiền nạp từ bên thứ ba. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến đóng băng tài khoản và điều tra giao dịch.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất quy trình xác minh KYC. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. gb66 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng dưới 5 phút đối với các tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Tiền thắng cược phải đáp ứng các điều kiện vòng cược (nếu có) trước khi có thể rút. gb66 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.

4.3. Giao dịch bị từ chối

gb66 bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ giao dịch nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng giao dịch đó liên quan đến hành vi gian lận, rửa tiền, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

gb66 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi của gb66. Các quy tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược — người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận, tùy chương trình.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua vòng cược.
• gb66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả khuyến mãi, quyết định của gb66 là quyết định cuối cùng.

gb66 cam kết không đưa ra điều kiện khuyến mãi ẩn. Mọi điều kiện được công bố công khai bằng tiếng Việt rõ ràng trước khi người dùng nhận thưởng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng gb66 sử dụng Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định độc lập quốc tế, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hay can thiệp.

Tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng trò chơi được công khai trong mục thông tin trò chơi. gb66 cam kết không can thiệp vào kết quả của bất kỳ trò chơi nào theo hướng bất lợi cho người dùng ngoài tỷ lệ house edge được công bố.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, gb66 có quyền hủy bỏ vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược cho người dùng. gb66 không có nghĩa vụ trả thưởng cho các kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ gb66:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tương tác với hệ thống gb66 thay cho hành động thủ công của người dùng.
• Hack, tấn công, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của gb66 và người dùng khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhà cung cấp để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng gb66 để che giấu nguồn gốc của các khoản tiền phi pháp.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, bôi nhọ, khiêu dâm, kích động bạo lực hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam trong bất kỳ kênh giao tiếp nào với gb66.
• Giả mạo danh tính nhân viên gb66 hoặc mạo danh người dùng khác.
• Khai thác các lỗi phần mềm (bug exploit) để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

gb66 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Từ chối hoặc không hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC trong thời hạn quy định.
• Có dấu hiệu hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc thông đồng.
• Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian trên 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ vi phạm, gb66 sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Nếu kết quả điều tra xác nhận không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được hoàn trả đầy đủ. Nếu xác nhận có vi phạm, gb66 có quyền tịch thu số dư và chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gb66. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc sau khi hoàn tất xác minh, với điều kiện đã đáp ứng các yêu cầu vòng cược (nếu có).

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, gb66 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc cá cược, bao gồm cả thua cược hợp lệ theo kết quả trò chơi.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gb66, hoặc các nguyên nhân bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, lệnh của cơ quan nhà nước, v.v.).
• Tổn thất do người dùng bị lừa đảo, mất thông tin đăng nhập do sơ suất cá nhân hoặc bị tấn công thiết bị đầu cuối.
• Tổn thất gián tiếp, mất doanh thu hoặc mất cơ hội kinh doanh liên quan đến việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ gb66.

Dịch vụ gb66 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). gb66 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, rõ ràng hay ngầm hiểu, về tính liên tục, chính xác hay phù hợp với mục đích cụ thể của dịch vụ.

gb66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cá cược có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người dùng duy trì kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Công cụ cho phép người dùng xác định mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Người dùng có thể tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ gb66 qua live chat 24/7 để được tư vấn và hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam. Mọi thông tin trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của gb66.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng gb66 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, tên miền, thiết kế giao diện, đồ họa, phần mềm, mã nguồn, văn bản, hình ảnh, âm thanh và video — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của gb66 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, truyền tải, tái xuất bản, hiển thị công khai hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của gb66 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ gb66.

Việc sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ tài sản trí tuệ nào của gb66 cho mục đích thương mại hoặc phi thương mại mà không được ủy quyền là hành vi vi phạm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và gb66, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp theo quy trình sau:

1. Bước 1 — Gửi khiếu nại: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua kênh hỗ trợ chính thức của gb66 (live chat hoặc email [email protected]), bao gồm mô tả đầy đủ sự việc, thời gian xảy ra và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Bộ phận giải quyết tranh chấp của gb66 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ.
3. Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Nếu không đạt được thỏa thuận ở bước 2, gb66 sẽ đưa ra phán quyết cuối cùng có tính ràng buộc trong vòng 14 ngày làm việc tiếp theo.

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.